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FAQs

Preguntas más frecuentes y sus respuestas

Para entender como funciona el sistema de dominios es importante saber que todas las máquinas que se conectan a internet lo hacen con una dirección IP: una serie de dígitos agrupadas en 4 bloques.

Cuando instalamos una web en un servidor ocupamos espacio con los pdf, los textos, las imágenes y los vídeos que publicamos, esos ficheros deben alojarse en algún lado para que los internautas puedan acceder a ellos, por lo que se guardan en discos duros y ordenadores con acceso a internet.

Para que los internautas accedan a ellos sin tener que conocer su identificación IP y para facilitar la cosas existe un servidor de nombres de domino (DNS) que gestiona y traduce el nombre del dominio que el usuario escribe en la barra de direcciones de su navegador en información que permite visitar determinados sitios en el servidor.

Cada dominio es único (por ejemplo mompreneurs.es) pero puede compartir hosting con otras webs en otros dominios.

Un certificado SSL es un protocolo de seguridad que permite crear una conexión segura entre el servidor y el navegador. Esto significa que toda la información que se transfiere a través de la conexión está encriptada y, por lo tanto, protegida de ser interceptada por terceros.

En Hosting Mompreneurs Cloud, usamos Let’s Encrypt y te ahorramos 70€ anuales, como mínimo, con el mismo nivel de seguridad.

Let’s Encrypt es una iniciativa que ofrece certificados SSL gratuitos y de forma automatizada. Como consecuencia, es probable que muchas empresas de hosting y de proveedores de servicios de dominio ofrezcan ahora certificados SSL gratuitos a sus clientes. Aunque el costo de un certificado SSL puede variar, en general, se trata de una inversión relativamente pequeña. Por ejemplo, un certificado Comodo EV SSL puede costar alrededor de $100 por año.

WordPress es famoso por tener un sistema de instalación de 5 minutos, sin embargo es un poco más complejo que eso.

La mayoría de los servicios de hosting ya contamos con instaladores rápidos.

En Mompreneurs Cloud solo trabajamos con WordPress por lo que en el momento en que contratas tu servidor y tu dominio instalamos automáticamente una instancia de WordPress y te enviamos los accesos para que puedas comenzar a publicar inmediatamente (a veces dependemos del sistema de dominios externo a Mompreneurs Cloud, por ejemplo los dominios .es tardan unas 24 horas en activarse).

Tenemos un sistema de tickets, como todos los hostings (para poder organizarnos y responder en orden) pero somos nosotros los que respondemos, no hay un operador random que no conoce tu negocio. Estamos nosotros Gi y Rodrigo que trabajamos desde hace 15 años con negocios como el tuyo.

¿Por qué me ofrecéis mucho ancho de banda sin no sé lo que es?

El Bandwidth es el ancho de banda consumido, es decir la cantidad de datos de entrada y salida en un período de tiempo, por ejemplo si alojas imágenes muy pesadas y vídeos en tu servidor cada vez que una usuaria vea ese vídeo o esas fotos habrá un consumo de datos de descarga (de tu web/servidor) al ordenador de la usuaria y se consumirán datos (ancho de banda). Por eso es importante controlarse con el tamaño de los archivos de imágenes y alojar los vídeos en servidores externos (como Youtube o Vimeo).
Además de alojar la web en un hosting que tenga un ancho de banda generoso, como el nuestro!

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